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Einfache Handhabung, globale Reichweite

MyCommerce ist die richtige Wahl für Sie, wenn Sie digitale Produkte verkaufen und eine flexible Cloud-Lösung suchen, mit der sie schnell und unkompliziert Verkäufe in alle Welt generieren können.

WAS UNSERE KOMPLETTLÖSUNG VON ANDEREN UNTERSCHEIDET

Die meisten Anbieter können Ihnen nur einen Teil der Technologie und Dienste bieten, die Sie für Ihr Online-Geschäft benötigen, so dass Sie mehrere Dienstleister einbinden und Partner verwalten müssen. Mit MyCommerce profitieren Sie von einer Komplettlösung vom Einkaufswagen an, die Ihnen alles aus einer Hand anbietet – und das zu einem sehr günstigen Preis. Damit können Sie nicht nur auf Ihrer Seite Kosten einsparen sondern auch auf einheitliche und vergleichbare Daten zurückgreifen. So sind Sie immer über die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens in Bilde und können die richtigen Entscheidungen für die Zukunft Ihres Unternehmens treffen. Nutzen Sie unser Modell mit globaler Reichweite – ohne die mit E-Commerce verbundenen komplexen Risiken und Aufgaben (wie Steuerabführen, Betrugsprävention, Endkundenservice, Einhaltung von rechtlichen Vorschriften, etc.) selbst übernehmen zu müssen.

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Cloud-Commerce-Plattform

SaaS-Commerce für Ihre weltweite Expansion, nicht nur agil und immer verfügbar sondern darüber hinaus speziell darauf ausgerichtet, Ihnen schnell und unkompliziert Verkäufe weltweit zu ermöglichen. Mit Self-Service-Tools und einfachem Setup können Sie Ihre digitalen Produkte und Dienstleistungen online verkaufen, ohne auf IT angewiesen zu sein. Das System erlaubt die Überwachung, Messung und Verbesserung der wichtigsten KPIs einschließlich des durchschnittlichen Bestellwerts, der Close- und der Click-Through-Rate. Darüber hinaus bieten wir Ihnen ohne Aufpreis eine direkte qualitativ hochwertige Lokalisierung. Durch die Erkennung des IP-Standorts des Kunden wird der Bestellprozess automatisch in der richtigen Sprache mit der entsprechenden Währung und den für den Kunden möglichen Zahlungsarten angezeigt, ohne, dass Sie dies vorher einrichten müssen.

Händlerkonto

Wenn Sie sich für MyCommerce entscheiden, sind wir der verantwortliche Verkäufer (Merchant of Record) für Ihr Unternehmen und schützen Sie vor potenziellen Risiken des E-Commerce. Wir bieten ein Händlerkonto, mit dem zahlreiche Zahlungsarten und Transaktionen über diverse Banken aus der ganzen Welt abgewickelt werden können. Damit entfällt für Sie die Bedarf an einer eigenen Niederlassung in Ländern, in denen Ihre Produkte verkauft werden, und Sie können direkt auf unsere 18 weltweiten Niederlassungen und deren Erfahrung mit länderspezifischen Zahlungsmodalitäten zurückgreifen. Wir halten Ihnen in vielerlei Hinsicht den Rücken frei und bieten Ihnen eine sofortige globale Präsenz für Ihre Produkte, sodass Sie für Kunden aus aller Welt immer das richtige Kauferlebnis bieten, Ihre Konversionen verbessern und höhere Autorisierungsraten für Zahlungen erzielen können.

Perfektes Kauferlebnis

Uns geht es darum, Ihren Umsatz zu erhöhen und Hindernisse aus dem Weg zu räumen, die Kunden frustrieren oder dem Kaufabschluss im Weg stehen könnten. Ihre Kunden wünschen sich schnelle Seitenladezeiten, eine einfache Navigation und unkomplizierte Kaufabwicklung auch über Mobilgeräte. Wir bieten Ihnen eine Auswahl an optimierten konfigurierbaren Designvorlagen, die auf Schnelligkeit, Nutzerfreundlichkeit, minimalen Aufwand des Käufers und eine hohe Konversionsrate hin entwickelt und getestet sind. Bei Verkäufen in andere Länder sind landesspezifische Anforderungen und spezielle Erwartungen und Wünsche der Kunden vor Ort zu beachten. Unsere Kompetenz im Bereich Lokalisierung unterscheidet uns klar von weniger erfahrenen Anbietern im globalen E-Commerce. Mit MyCommerce haben Sie einen verlässlichen Partner für die Ausweitung Ihres Online-Geschäfts in neue Regionen.

Erfahrungen, die zu mehr Konversionen führen

Zahlungs-Gateway

Wir bieten das komplette Spektrum moderner globaler Zahlungsabwicklungslösungen, von der Anzeige aller verfügbaren Zahlungsmethoden im Bestellprozess bis hin zu einer Struktur aus lokalen Geschäftseinheiten und einem umfangreichen Bankennetzwerk. So können wir höchste Autorisierungsraten und günstigste Wechselkurse ermöglichen. Unser global aufgestelltes Buchhaltungsteam bietet eine umfassende Finanzabstimmung in Ihrer bevorzugten Währung und schnelle Zahlungsabwicklung auf Ihr Konto. Auch auf die Bedürfnisse Ihrer B2B-Kunden sind wir mit weiteren Zahlungsmodalitäten wie „Zahlung auf Rechnung“ oder Kreditlinien eingestellt. MyCommerce ist weit mehr als ein Zahlungsanbieter.

Abonnements und konstante Umsätze

SaaS hat die Spielregeln verändert — wir sehen einen deutlichen Trend von Einzellizenzen hin zu zeitlich begrenzten Abonnements mit regelmäßigen Folgebuchungen. Um in diesem sich schnell wandelnden Markt zu bestehen und einen langfristigen Mehrwert zu bieten, müssen Sie Ihre Produkte weiterentwickeln und den Kunden eine entsprechende Auswahl anbieten. Durch Abonnements können Sie Kaufhindernisse überwinden und neue Kunden gewinnen. Seit mehr als 15 Jahren perfektioniert MyCommerce seine Abonnement-Kompetenz immer weiter. Mit Funktionen wie kostenlosen Testzeiträumen und Produkt-Upgrades können Sie ein flexibles Angebot erstellen und durch umsatzsteigernde Strategien Ihrem Geschäft neue Impulse verleihen.

Bieten Sie Ihren Kunden mehr Auswahlmöglichkeiten durch Abonnements

Betrugsprävention

Wir nehmen den Kampf gegen Fraud-Attacken auf. Als Merchant and Seller of Record übernimmt Digital River die Haftung für alle bestellbezogenenTransaktionen und die für Sie erfassten Kundendaten. Transaction Defender™ ist unsere in der Branche führende Technologie zur Betrugsprävention, die Ihnen als MyCommerce-Kunde automatisch zur Verfügung steht. Sie können darauf vertrauen, dass unsere erstklassige Technologie und unser Team aus Experten Ihre Marke und Ihre Kunden zuverlässig schützen.

Datensicherheit

Es geht hier um viel, deshalb legen wir hohe Standards an. Wir kümmern uns darum, die Daten unserer Kunden gegen Missbrauch zu schützen und die Integrität Ihres Unternehmens sicherzustellen. Sie können darauf vertrauen, dass Ihre Daten bei MyCommerce sicher sind. Unsere PCI-zertifizierte Datenumgebung erfüllt höchste Anforderungen in Bezug auf Sicherheit, Kontrolle und Governance — mit strengen Zulassungsmodellen und Protokollen, gesicherter Verschlüsselung und partitionierten Umgebungen. Wir sind Mitglied im PCI Security Standards Council und arbeiten mit an der laufenden Weiterenwicklung und Übernahme der PCI-Sicherheitsstandards, um Zahlungsdaten weltweit zu schützen.

Steuerabführung und Einhaltung steuerrechtlicher Vorgaben weltweit

Jedes Land hat seine eigenen Rechts- und Steuergesetze und -anforderungen. Wir managen die komplexen internationalen Steuerfragen einschließlich Mehrwertsteuerberechnung und -abführung und achten auf die Einhaltung der aktuell geltenden Compliance-Regeln. Je weiter die Technologie voranschreitet, desto mehr werden strengere gesetzliche Regeln zum Schutz der Verbraucher entwickelt und umgesetzt. Compliance-Vorschriften ändern sich immer wieder und werden ständig umfangreicher — der Betrieb eines globalen Unternehmens ist heute komplexer und schwieriger zu verwalten als je zuvor. Jeder Fehler bei der Steuerberechnung, der Dokumentation oder der rechtlichen Compliance kann gravierende Folgen haben wie Geldstrafen, Ermittlungen, negative Berichterstattung, Umsatzverlust und Wertminderung der Marke. Wir schützen Sie in vielerlei Hinsicht vor Risiken und sind Ihrem Unternehmen gegenüber rechenschaftspflichtig.

Lokalisiertes Marketing für das Wachstum Ihres Unternehmens

Ob Sie Ihr Unternehmen auf Touren bringen müssen oder eine Expansion in neue Regionen planen und einen lokalisierten Marketing-Support benötigen, wir sind sicher, dass unser leistungsstarkes Marketing Ihr Unternehmenswachstum befeuern wird. Fragen Sie nach unseren digitalen Marketing-Starterpaketen für SEO, bezahlte Suchen, Displays und Social-Media-Werbung. Wir führen globale Marketing-Kampagnen durch und verfügen weltweit über mehr als 80 Spezialisten im digitalen Marketing, die Ihre Kampagnen auf die jeweilige Region optimal zuschneiden und für eine größtmögliche Wirkung sorgen. Unsere Experten stehen Ihnen mit Empfehlungen zu Ihrem Unternehmen gerne zur Seite.

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